Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

Toimitamme tuotteet Postnordin kautta, toimitusaika on arkipäivänä tilatuissa tuotteissa yleisesti 2-3 arkipäivää. Lähetämme tuotteet pääsääntöisesti kahden arkipäivän sisällä tilauksesta, viikonloppuna tehdyt tilaukset toimitetaan maanantai-tiistaina. Tavoitteenamme saada tuotteet asiakkaalle 1-2 arkipäivän sisällä.

Tehtyäsi tilauksen saat sähköpostiisi välittömästi tilausvahvistuksen. HUOM! Mikäli tilausvahvistus ei saavu antamaasi sähköpostiosoitteeseen, emme ole vastaanottaneet tilaustasi. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme.
Käsiteltyämme tilauksesi saat sähköpostiisi tarkemmat tiedot toimitusajasta.
Tällä hetkellä toimitamme tuotteita verkkokaupan kautta ainoastaan Suomeen. Ulkomaille tilatut toimitukset hyvitetään takaisin asiakkaalle.

TILAUKSEN SITOVUUS

Kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaussivulla vahvistanut sopimusehdot sekä hyväksynyt tilauksen. Myyjällä on oikeus hylätä asiakkaan tekemä tilaus asiakkaan luottokelpoisuuden tai muun painavan syyn perusteella.

HINNAT

Voimassaoleva hinta sisältää arvonlisäveron, joka näkyy www.store.leijonat.fi -verkkosivuilla tilausta tehdessä. Alv:n erittely näkyy tilausvahvistuksessa. Kaikki hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta ja pidennykset.net pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä varaa oikeuden kaupan purkamiseen/peruuttamiseen hinnoitteluvirheiden johdosta.

TOIMITUSVAIHTOEHDOT JA -HINNAT

Toimitustapana PostNord MyPack Collect

Toimitukset tapahtuvat aina arkipäivisin klo 15:00. Myöhemmin tilatut tuotteet lähtevät seuraavan päivän kuljetuksen yhteydessä.
Toimituskulut kaikissa tilauksissa 6€.

Maksutavat

Checkout Finland -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä.

Checkout Finland on yksi Suomen johtavista maksunvälittäjistä. Takaamme sinulle turvallisen maksutapahtuman. Kun ostat verkkokaupasta, joka käyttää maksunvälityspalveluamme, tiedät rahojesi kulkevan tietoturvallisesti perille ja henkilökohtaisten tietojesi pysyvän suojassa. Autamme sinua mahdollisissa verkkokaupan maksuliikenteen ongelmatilanteissa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, p. 0800 552 010 (0,00 €/min+ppm) ma–su klo 6–23, paitsi juhlapyhinä tai asiakaspalvelu@checkout.fi

LUOTETTAVA JA LÄHELLÄ

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Kauppiaasta riippuen voit maksaa myös yleisimmillä luottokorteilla. Toimintamme on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Onko sinulla kysyttävää maksutapahtumastasi? Ota meihin yhteyttä.

Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu@checkout.fi
0800 552 010 (0,00 €/min+ppm)
Ma–su klo 6–23 (paitsi juhlapyhinä)

VAIHDOT/PALAUTUKSET

Pidennykset.net noudattaa kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Jos tuote ei ole sopiva tai se ei vastaa odotuksiasi olet oikeutettu palauttamaan/vaihtamaan sen 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee kuitenkin olla käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen. 

Muista ottaa palautuksesta kuitti/toiste itsellesi, jos lähetys jostain syystä sattuisi hukkumaan. Palautuksia varten tarvitsemme tilinumerosi, jotta voimme palauttaa kauppahinnan. Liitä palautuslähetykseen alkuperäinen pakkauslista/kuitti, voit vaihtoehtoisesti lähettää meille tarvittavat tiedot myös käsinkirjoitettuna.

 

REKLAMAATIOT

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, väärä tuotteiden määrä tai tuote on vaurioitunut, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa High Peak Finland Oy:lle joko palautelomakkeella, sähköpostilla info@highpeak.fi tai puhelimella p. 010 2191000
Tuotteita koskevat reklamaatiot High Peak Finland käsittelee ainoastaan kirjallisena, joka voidaan toimittaa joko sähköpostilla tai kirjeenä. Reklamaatio tapauksissa tulee mahdollisesta ongelmasta ilmoittaa ensitilassa sähköpostitse.
Ylivoimainen este (Force majeure)

Pidennykset.net ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy High Peak Finlandin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Pidennykset.net:in toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

RIITOJEN RATKAISU

Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

YHTEYSTIEDOT

High Peak Finland Oy
Viinikankatu 45
00380 Tampere
Y-tunnus 07184403-3
info@highpeak.fi

Tilaa uutiskirjeemme